De Barista-badge

Realtime experience op locatie

Het zou ervoor kunnen zorgen dat de consument in de toekomst minder anoniem een winkel binnenstapt. Chris Bruzzo, Starbucks-hoofdverantwoordelijke voor online branding, zei tegen de New York Times dat sociale netwerken als Twitter en Foursquare Star zijn bedrijf de mogelijkheid bieden om klanten in een fysieke winkelomgeving realtime een beleving mee te geven. “Deze tools staan ons toe om online niet alleen couponacties op te zetten. We kunnen nu meer experimenteren.” Bruzzo opperde bijvoorbeeld om uitnodigingen voor speciale evenementen, online reputatiescores of een foto-sharing service te introduceren.

Starbucks: actief in online branding

Starbucks is vergeleken met andere bedrijven al enige tijd intensief bezig met online branding. De koffieketen zette onder meer acties op via Facebook en Twitter. Daarop konden de consumenten bijvoorbeeld zelf iets schrijven over Starbucks.

Via: New York Times

Dit schreven we ook over Starbucks

Zie nog meer cv’s op Oddee

Zie ook ‘30 kunstzinnige en creatieve cv’s van designers’

Dit schreven we nog meer over cv’s

Geen nieuwe bril nodig

XpanD zou met de universele 3d-bril een belangrijk kritiekpunt op de aankomende 3d-tv’s wegnemen. De 3d-brillen die fabrikanten, al dan niet als extraatje, leveren bij hun tv’s, zouden namelijk alleen werken met 3d-tv’s van dat bepaalde merk. En dat wil je niet snel wanneer er een gemiddeld prijskaartje van zo’n 120 euro aan een 3D-bril hangt. Bovendien: de prijs zal waarschijnlijk de eerstkomende periode niet zakken, omdat 3D-brillen immers nu al voor bioscopen in massa’s worden geproduceerd.

XpanD verwacht ruime verdubbeling afzet

XpanD zegt in 2009 twee miljoen 3d-brillen te hebben geleverd en verwacht voor 2010 een toename van de afzet naar zeven miljoen exemplaren, waarvan drie miljoen voor 3d-tv’s. De X103-brillen zouden vanaf juni in de winkel liggen voor een prijs tussen de 125 en 150 dollar. XpanD gaat de brillen leveren in twaalf kleuren en de brillen zouden in zowel een volwassenen- als kinderuitvoering komen.

Laptops en netbooks zijn handig voor als je onderweg bent. Ze hebben een klein toetsenbord en beeldscherm, waardoor ze niet ideaal zijn voor lange pc-sessies. Warpia Easy Dock stelt je nu in staat een monitor, toetsenbord, muis en speakers draadloos aan te sluiten op je MacBook of een andere willekeurige laptop en netbook. De verbinding wordt automatisch gemaakt tussen een USB-dongle en draadloze ontvanger.

Tetris-stoel

Het café-restaurant waar je met je laptop aan het werk bent, heeft net nieuwe interieurstukken van Mexicaan Gabriel Cañas overgenomen. En door de opvallende vorm valt het je direct op waar de stoelen op geïnspireerd zijn: de tientallen jaren oude game Tetris. Cañas maakte exemplaren in de traditionele Tetris-kleuren en in het zwartwit.

SEO Ranking Monitor

Op je laptop ben je inmiddels via Google Analytics de bezoekcijfers van je website aan het bekijken. Alleen zorgt ‘personalized search’ op Google ervoor dat zoektermen niet op elke pc dezelfde ranking krijgen. Dat maakt het lastig om te bepalen op welke populaire keywords je het liefst gevonden wil worden. Nederlander David Sakowski ontwikkelde daarom SEO Rank Monitor.

Gepersonaliseerd billboard

Eenmaal weer naar buiten gelopen, kun je in de toekomst billboards verwachten die jou persoonlijk aanspreken. Het Japanse tech-bedrijf NEC heeft een digitaal billboard ontworpen met ingebouwde camera’s, die bij het voorbijgaan van de potentiële koper onmiddellijk leeftijd en geslacht herkennen. Vervolgens wordt een product aangeboden dat mogelijk aansluit bij de wensen van iemand met de gesignaleerde demografische kenmerken. Hoe langer iemand voor de camera staat, hoe exacter de gegevens die de computer herkent.

Of moeten we het toch blijven doen met bijvoorbeeld de old school stickerreclame? Hier dertien voorbeelden van verschillende reclamebureaus.

Niet alleen bont en wit, maar ook verschillende stoffen

Dai heeft in gedachte dat je de temperatuur voor elke ruimte afzonderlijk kan instellen, zodat je niet alleen bonte en witte was in de trommel kan gooien, maar ook vuile kleren tegelijkertijd ergens tussen de dertig en negentig graden kan wassen. De ontwerper denkt dat zijn design ook duurzamer is: zijn wasmachine zou je altijd volproppen, terwijl mensen nu moeten kiezen voor bont of wit en daarbij soms een halfvolle trommel laten draaien.

Klik op de rechtermuisknop om een vergrote versie te openen.

Klik op de rechtermuisknop om een vergrote versie  te openen.

Via: Yanko Design
Dit waren de vorige edities van Concept Saturday

Gaasconstructie met klimplanten

De parkeergarage wordt eigenlijk behandeld als een schutting van de Gamma: het wordt ‘gegoten’ in een gaasconstructie, waarin wintergroene klimplanten (Hedera) kunnen groeien. De dorst van de planten wordt gelest met regenwater dat gefilterd en opgeslagen is in reservoirs onder de parkeergarage.

Concept Kühne en Co in augustus afgerond

Bureau Kühne & Co ontwierp de groene gevel van de parkeergarage Westblaak. De realisatie van het ontwerp start aanstaande mei en zal waarschijnlijk eind augustus afgerond zijn. Daarna zal er geëvalueerd worden: Westblaak staat namelijk te boek als één van de pilots die in de stad Rotterdam gepland staan.

Gesteund door ondernemers

De parkeergarage is onderdeel van het Westblaak Gebouw. Dit complex bevatte al een groen dak, evenals led-verlichting in de openbare ruimte. Christian Stadil, eigenaar van multinational Thornico en het kledingmerk Hummel: “Als bedrijf nemen we onze verantwoordelijkheid voor een duurzame wereld. Door ons vastgoed te vergroenen bijvoorbeeld, zoals in Rotterdam en elders in de wereld. Tenslotte woont al meer dan de helft van de wereldbevolking in steden en is groen een belangrijk element voor de leefbaarheid van de stad.”

Naar de iTunes-winkel? Klik hier.

Bekijk ook het portfolio van Gabriel Cañas

Dit schreven we ook over stoelen

Daarnaast ben ik initiator en hoofdredacteur van de innovatie en inspiratieblog van VODW: Futureyes.nl en ik heb het Yellow Cats Innovation Leaders netwerk mede opgezet.

En om ook gewoon ‘met beide benen in de modder te staan’ heb ik ook nog mijn eigen bedrijfje, DesignKaas. Hierin combineer ik Dutch Design met oer-Hollandse boerenkaas. Erg veel internationale publiciteit mee gekregen en vanaf 19 maart is hiervan een expositie bij het Dutch Design label ‘Moooi’ aan de Westerstraat in Amsterdam.

Marketing & Design, wat heeft VODW daarmee?
Het lijken twee gescheiden disciplines, maar ze hebben meer gemeen dan je op het eerste gezicht zou zeggen; ze hebben elkaar zelfs nodig! Bij beide disciplines gaat het erom de klant te verleiden, te zorgen dat je onderscheidend bent van anderen en last but not least dat je relevant bent voor de klant. Daarnaast zijn voor een succesvolle  business zowel de trationele cijfermatige kant als de de creatieve emotionele kant belangrijk. Zij moeten elkaar versterken. Binnen VODW hebben we beide disciplines in huis. Dat is vaak ook de kracht van ons bureau.

Wat vind je een goed voorbeeld van geslaagde marketing waarbij design een belangrijke rol speelt en waarom?
Zelf vind ik Hema en Nespresso altijd aansprekende voorbeelden. Mooi om te zien hoe design bij Nespresso tot aan het koffiecupje is doorgevoerd. Dit draagt bij aan de Nespresso-beleving.

Daarnaast denk ik aan het voorbeeld van Swatch in de jaren 80. Terwijl merken als Seiko en Casio leader waren op het technologische innovatie met de quartz horloges en er vanuit gingen dat consumenten gedreven werden door technische precisie, Kwam Swatch tot het inzicht dat mensen zelfexpressie belangrijk vonden bij het dragen van een horloge. Design speelt daarin een belangrijke rol.

Maar ook in de (zakelijke) dienstverlening speelt design een steeds prominentere rol. Een favoriet voorbeeld van mij is de bankwereld, waar de Umpqua Bank in de VS ‘design’ als een van de leading prinicples had in het ontwikkelen van een totaal nieuw bankconcept met als rode draag: banking as a lifestyle desicion. Uit het boek ‘Leading for Growth’ over deze successtory blijkt overigens dat je er alleen met een mooi designjasje niet bent, het hele concept moet kloppen en de gewenste beleving moet ook in de klantcontacten, je mensen, producten en processen tot uitdrukking komen.

En waar gaat/ging het helemaal fout? Waarom?
Ik vraag me af of retailstores als Blokker en het Kruidvat niet veel beter zouden presteren als er beter wordt nagedacht over winkeldesign en de beleving die je wilt creëren. Bij het Kruidvat is de winkelbeleving er een die meer past bij een discount store dan bij een drogist. Als dit een bewuste keuze is…dan past het.

Een ander voorbeeld is de Smart van destijds. Op een aantal punten voldeed deze auto niet. Aan de marketing en consumer insight kant niet, want met plek voor twee personen bleek hij voor veel mensen te klein en geen optie. Maar ook qua design riep het bij veel mensen de associatie op van een invalidewagentje. Wat dat betreft doet de Fiat 500 met de retro-look het een stuk beter.

Internet is al een tijd heel belangrijk in marketing. Is er op het congres ook aandacht voor online design? Hoe?
Internet is waarzinnig belangrijk en ook het interaction design, wanneer bij de ontwikkeling echt wordt gedacht vanuit de klant, dan kan dat orderwinning zijn. Kijk maar weer naar de iPhone (daar is ‘ie weer). Geweldig om te zien hoe ze voor mobiel bellen en internetten een nieuw dominant design hebben neergezet, terwijl ze van buiten de telecom wereld komen…of misschien wel juist daardoor.

Lees de andere zeven vragen en antwoorden op Marketingtribune, organisator van het Marketing & Design-congres van aanstaande 1 april (geen grap). Marinde gaat daarbij onder meer dieper in op het programma.

Dit schreven we eerder over marketing
Dit schreven we eerder over design

Enthousiast geworden? Surf naar de site van Lago!

Dit schreven we ook over interieur